Pogoji poslovanja

Splošni prodajni pogoji

Spletno stran www.aist.si upravlja podjetje AIST d.o.o., 6000 Koper, Ferrarska ul 12.
Spletna stran www.aist.si omogoča sklenitev nakupne pogodbe in nakupa preko spletne strani.

Minimalna vrednost naročila je 10,00 € brez DDV 22 % (brez vključenih stroškov pošiljanja)
Cene veljajo do objave novega cenika na spletni strani.
Cene artiklov so v EUR z vračunanim DDV.
Cene navedene na spletni strani veljajo le za internetno prodajo artiklov.
O morebitni spremembi naročila oz. preklica, mora kupec o tem ponudnika obvestiti na email naslov aist@aist.si,

kjer mora navesti tudi številko nakupa, ki je omenjena v elektronskem sporočilu o nakupu.

Shranjevanje pogodb

Pogodbe so shranjene v arhivu podjetja AIST d.o.o. Kupec lahko kadarkoli zahteva kopijo pogodbe, računa.

Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjena na

strežniku upravljavca spletnega mesta in tako kupcu dostopna 24 ur na dan v njegovem uporabniškem profilu.

Poštnina za dostavo

Poštnina za dostavo je 4,10 EUR brez DDV . Na predračunu,

ki ga dobite ob zaključenem naročilu je zajeti obračun dostave.
še plačilo posebne položnice (kot bi jo plačali pri bančnem okencu).

Ta znesek trenutno znaša 1,45 EUR.

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga

Najkasneje v 14 dneh po opravljenem nakupu nas lahko kupec obvesti, da odstopa od nakupne pogodbe in namerava vrniti naročeno blago brez navedbe razloga za vrnitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v navedenem roku. Obezno sporočiti pisno na naslov AIST d.o.o. Ferrarska ul.12,  6000 Koper ali po elektronski pošti na naslov aist@aist.si, blago pa vrniti v nadaljnjih 15 dneh. V tem primeru kupec sam poravnava stroške, ki nastanejo ob vračilu kupljenega artikla. Podjetje AIST, d.o.o. bo kupcu vrnila že plačano kupnino.
Ponudnik ni dolžan sprejeti pošiljk z odkupnino ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja.
Izdelki ki se vračajo morajo biti popolnoma nerabljeni, nepoškodovani, čisti in v originalni embalaži.
V 15 dneh po vračilu artiklov vrnemo kupnino.
Pošiljke v povratku se obvezno pošiljajo po isti poti to je po Pošti Slovenije.

Poškodovana pošiljka

Če kupec ob prevzemu pošiljke opazi, da je artikel ali pošiljka poškodovana, v njej manjka vsebina ali kaže znake odprtja, lahko vloži postopek odškodnine pri Pošti Slovenije. To stori tako, da pošiljko prinesete na pošto, takoj, ko opazi poškodbo ali izropano pošiljko najkasneje v roku 14 dni od prevzema pošiljke. Na pošti opozori, da je potrebno izpolniti Zapisnik o poškodovani pošiljki. Po prejetju vse potrebne dokumentacije, se na Pošto Slovenije poda zahtevek za odškodnino. Zahtevek na Pošti Slovenije komisijsko obravnavajo in na podlagi odgovora ali odobritve se vrne kupnina ali naroči nov artikel. Skupaj s Pošto Slovenije bomo poskrbeli, da bo odškodnina rešena v najkrajšem možnem času.

Varovanje podatkov

Spletna stran www.aist.si je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov zavezana k varovanju osebnih podatkov svojih kupcev.
Za potrebe poslovanja potrebujemo naslednje podatke kupca:
Ime in priimek,
Naslov in kraj,
Email naslov,
Kontaktno telefonsko številko,
Ter ostali podatki, katere kupec vnese v obrazce na spletni strani.
Za točnost podatkov, ki jih kupec vnaša na spletni strani, ne odgovarjamo.
Zaradi zagotavljanja večje varnosti, se shranjujejo tudi IP naslovi kupcev.
Shranjeni podatki, bodo razkriti le v primeru, da to določa zakon,

oz. da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi.